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Contenu

La place du tableau de bord dans le système de gestion
– Les conceptions du tableau de bord
– Sa place parmi les autres outils de gestion
Le tableau de bord en tant qu’outil de pilotage
– Principe et caractéristiques définissant le tableau de bord
– L’organigramme de gestion
– Les points clés de décision
– Construction et règles d’utilisation

L’identification des principaux indicateurs
– La recherche et la collecte des informations
– Indicateurs de performance et indicateurs de pilotage
– La sélection des indicateurs
– La validation des indicateurs

Le tableau de bord en tant qu’outil de décision
– Comment repérer les variables d’action pour progresser vers l’objectif
– Comment déterminer les seuils d’alerte pour corriger la tendance

La présentation matérielle du tableau de bord
– Les formes graphiques
– Les règles d’utilisation
– Exemples