Contenu
Les types de réunion
La préparation d’une réunion
– Préparation de l’ordre du jour
– Invitation des participants
– Aménagement du lieu de la réunion
Le schéma de déroulement d’une réunion
– Enoncé de l’ordre du jour
– Distribution de la parole
Les fonctions de l’animateur
– La facilitation centrée sur l’organisation et les méthodes de travail
– L’écoute active
– La synchronisation
La conduite de réunion
– Agir sur les motivations des participants
– Animation des débats
– Gestion des conflits
La check-list de l’animateur de réunion
– Fonctions « tâche »
– Fonctions « maintien »
Les outils de l’animateur
– Supports visuels
– Questions, reformulations, synthèses, accords de groupe
Le secrétariat de réunion et compte-rendu
– Prise de notes
– Synthèse
